Question 1

Dimanakah lokasi toko dan jam berapa bukanya?

Accepted Answer

Kami memiliki toko di beberapa wilayah di Bali dan Jawa Tengah.
Mohon kunjungi halaman "Find a Store" untuk informasi lokasi dan jam buka

Question 2

Apakah anda menjual untuk umum?

Accepted Answer

Ya tentu saja kita menjual untuk umum.
Baik kalangan rumah sakit, klinik, praktek pribadi atau untuk diri sendiri di rumah (rawat rumah), Sanidata dapat membantu anda dan usaha anda mengenai kebutuhan peralatan kesehatan anda

Question 3

Apakah anda menjual produk yang asli dan bergaransi

Accepted Answer

Tentu saja! Semua produk yang kami jual adalah asli dan resmi.
Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk menanyakan masa garansi setiap produk

Question 4

Apakah semua produk selalu tersedia di semua toko?

Accepted Answer

Setiap toko Sanidata & Sanimed memiliki ribuan jenis produk alat kesehatan menarik, tetapi setiap toko tidak selalu memiliki stok atau jenis produk yang persis sama antara toko yang satu dengan yang lain.
Jika anda mencari produk tertentu, jangan ragu untuk menghubungi kami sebelum mengunjungi untuk memastikan ketersediaan stok.
Sales Konsultan kami akan dengan senang hati menginformasikan ketersediaan stok produk yang anda cari di toko terdekat sehingga anda dapat langsung melihat produk tersebut di lokasi

Question 5

Bisakah saya membeli melalui online dan dikirimkan ke alamat kami?

Accepted Answer

Ya! kami bisa melayani pembelian melalui whatsapp, go-shop ataupun email dan kami akan mengirimkan pesanan anda sesuai moda pengiriman yang anda pilih

Question 6

Apakah bisa mengirimkan ke seluruh Indonesia?

Accepted Answer

Ya, kita melayani pesanan di seluruh Indonesia
- Untuk wilayah Bali dan Jawa Tengah, kami akan mengirimkan dengan kurir khusus kami
- Untuk wilayah lain, kami akan mengirimkan dengan kurir/ekspedisi pihak ketiga
Jika ada pertanyaan mengenai pengiriman wilayah tertentu, jangan ragu untuk menghubungi kami dan menanyakan proses pengirimannya

Question 7

Jika produk yang saya cari tidak tersedia di toko, apakah memungkinkan untuk memesan produk tersebut?"

Accepted Answer

Jika produk yang anda cari tidak tersedia di toko yang anda kunjungi, jangan ragu untuk meminta Sales Konsultan kami di toko untuk mengecek ketersediaan stok di toko kami lain yang terdekat.
Ataupun jika tidak tersedia di katalog produk Sanidata, kami akan mengusahakan untuk dapat menyediakannya untuk anda

Question 8

Apakah bisa isi ulang tabung oksigen medis?

Accepted Answer

Ya, silahkan bawa tabung oksigen anda ke salah satu toko kami, dan kami akan mengisi ulang tabung oksigen anda
- Untuk tabung dengan logo "SANI", maka bisa langsung di tukarkan dengan tabung oksigen isi ulang kami
- Untuk tabung lainnya, maka perlu menunggu sekitar 3 hari untuk isi ulang tabung oksigennya

Question 9

Apakah juga menyewakan alat kesehatan?

Accepted Answer

Ya, kami juga menyewakan alat-alat kesehatan seperti kursi roda, tabung oksigen, tandu bahkan tempat tidur pasien.
Silahkan hubungi kami untuk informasi produk sewa yang tersedia

Question 10

Saya sudah membeli produk di Sanidata, tapi saya kesulitan menggunakannya. Kemanakah saya bisa bertanya?"

Accepted Answer

Mohon jangan ragu untuk menghubungi kami melalui telepon, whatsapp ataupun email.
Tim After Sales Khusus kami akan siap untuk memandu anda memaksimalkan penggunaan alat kesehatan yang anda miliki.
Kami juga dapat mengunjungi anda jika ada kesulitan yang belum dapat tertangani melalui bantuan jarak jauh

Question 11

Alat kesehatan yang saya miliki tidak berfungsi dengan baik, apakah bisa diperbaiki di Sanidata?"

Accepted Answer

Ya, kami juga menyediakan jasa servis perbaikan untuk alat-alat kesehatan yang kami ageni.
Silahkan hubungi kami untuk informasi layanan servis alat kesehatan yang kami sediakan

Frequently asked questions